自考04135会展产业概论复习资料04135会展产业概论自考复习资料 知识经济时代，在产业发展中最具活力和决定性作用的因素是人 ，会展业的发展也是如此。会展客户关系管理 是会展企业以客户为企业资
04135会展产业概论自考复习资料
- 知识经济时代，在产业发展中最具活力和决定性作用的因素是人 ，会展业的发展也是如此。
- 会展客户关系管理 是会展企业以客户为企业资产的管理过程，是企业利用IT技术和互联网技术对客户进行整合营销的过程。
- 电子商务 的普及与推广，给会展业的发展带来了新的契机。
- 会展项目 简单的讲就是每一次的展会活动，即每一次的会议或展览。
- 会展政策 包括指导和规范会展业发展的各种相关政策、法规、条例和规定。
- 北美地区会展业的发展水平仅次于欧洲 。
- 据统计，每年在欧洲举办的贸易展览会约占世界总量的60% 。
- 欧洲会展业显著的国际性 ，主要是由于欧洲市场属于非同质性混合型市场，市场内每个国家都有不同的语言和不同文化背景、不同的文化传统。
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