05362物流英语自考复习资料
便利型产品是指消费者需要经常、及时购买并且不十分需要比较差价的产品和服务。银行业务、烟草产品和许多食物都是典型的便利型产品。这种产品一般都要求大范围的配送，配送成本一般都很高，但高成本却因大范围配送能增加其销售潜力而被认为合理。客户服务水平体现在产品购买时的方便性和可得性方面，为了鼓励客户购买产品，服务水平心肝提高。
Shopping products are those for which consumers are willing to seek and compare: comparing in many locations the price, quality, and performance, and making a purchase only after careful deliberation. Typical products in this category are fashion clothes, automobiles, home furnishings, and medical care. Because of the customer’s willingness to shop around, an individual supplier may stock goods or offer services in only a few out-lets in a given market area. Distribution costs for such suppliers are somewhat lower than for convenience products, and product distribution need not be as widespread.
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